Penalizaciones de tarifa
COSTES DE ALTA
- Móvil: se abonará 5€ IVA incluido en concepto de costes de envío de la SIM.
- Fibra: se aplicará 12,10€ IVA incluido para activar la Fibra.
- TV: se aplicará 12,10€ IVA incluido en concepto de costes de envío de descodificador.
PERMANENCIAS
- Si no se especifica lo contrario, la contratación de Móvil no comporta ninguna permanencia.
- Fibra suelta: la permanencia es de 12 meses.
- Fibra + Móvil: la permanencia es de 3 meses.
- AgileTV: la permanencia es de 12 meses.
La penalización del servicio puede variar en función de la tarifa o promoción aplicada.
PENALIZACIONES
- Fibra o Fibra+Móvil: en el supuesto de que el cliente solicite la cancelación o baja del servicio durante el tiempo de permanencia, la penalización será de 190,00 € + IVA (no prorrateables) en concepto de gastos de instalación.
- AgileTV: en el supuesto de que el cliente solicite la cancelación o baja del servicio durante el tiempo de permanencia, la penalización será de 96 € (prorrateables) en concepto de promoción aplicada.
La permanencia y penalización se empiezan a aplicar desde que el dispositivo AgileTV queda activado y entregado al usuario. En el caso de causar baja en el servicio y no devolver el equipo en un plazo de 30 días, se penalizará con 121€ IVA incluido.