Penalizaciones de tarifa

COSTES DE ALTA

  • Móvil: se abonará 5€ IVA incluido en concepto de costes de envío de la SIM.
  • Fibra: se aplicará 12,10€ IVA incluido para activar la Fibra.
  • TV: se aplicará 12,10€ IVA incluido en concepto de costes de envío de descodificador.

PERMANENCIAS

  • Si no se especifica lo contrario, la contratación de Móvil no comporta ninguna permanencia.
  • Fibra suelta: la permanencia es de 12 meses.
  • Fibra + Móvil: la permanencia es de 3 meses.
  • AgileTV: la permanencia es de 12 meses.

La penalización del servicio puede variar en función de la tarifa o promoción aplicada.  

PENALIZACIONES

  • Fibra o Fibra+Móvil: en el supuesto de que el cliente solicite la cancelación o baja del servicio durante el tiempo de permanencia, la penalización será de 181,50 € (no prorrateables) en concepto de gastos de instalación.
  • AgileTV: en el supuesto de que el cliente solicite la cancelación o baja del servicio durante el tiempo de permanencia, la penalización será de 96 € (prorrateables) en concepto de promoción aplicada.
    La permanencia y penalización se empiezan a aplicar desde que el dispositivo AgileTV queda activado y entregado al usuario. En el caso de causar baja en el servicio y no devolver el equipo en un plazo de 30 días, se penalizará con 121€ IVA incluido.
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