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Política de privacidad - Parlem

AVISO DE PRIVACIDAD: PARLEM TELECOM COMPANYIA DE TELECOMUNICACIONS SL

La visita a este portal no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información personal. En el caso de que el usuario facilite cualquier información personal, los datos recogidos en este portal web y en la aplicación móvil se utilizarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo, del Consejo de 27 de abril de 2016. Los datos facilitados por los usuarios serán incorporados a los ficheros personales de los que PARLEM TELECOM COMPANYIA DE TELECOMUNICACIONS SL es responsable y se conservarán en las instalaciones/oficinas de la empresa, donde se aplicarán las medidas técnicas necesarias para el correcto tratamiento de los datos personales.

Los usuarios que faciliten datos de carácter personal consienten de manera expresa e inequívocamente la incorporación de sus datos a los ficheros tratados informáticamente por PARLEM TELECOM COMPANYIA DE TELECOMUNICACIONS SL con el fin de enviar información sobre los productos comercializados por PARLEM TELECOM COMPANYIA DE TELECOMUNICACIONS SL, que conservará los datos durante los plazos legales establecidos. Los datos recogidos no serán objeto de cesión, salvo que se obtenga previamente el consentimiento del interesado.

Los usuarios pueden revocar el consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos. También podrán ejercer de forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, supresión, cancelación, portabilidad y oposición de sus datos, de conformidad con lo dispuesto en la normativa, para lo cual deberán enviar un correo electrónico a la protecciodedades@parlem.com.

PARLEM TELECOM COMPANYIA DE TELECOMUNICACIONS SL se compromete a comunicar a los titulares de los datos tratados el nombre y datos de contacto del Delegado de Protección de Datos, en el caso de que en el futuro se utilice esta figura. PARLEM TELECOM COMPANYIA DE TELECOMUNICACIONS SL se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad.

AVISO DE PRIVACIDAD PARA LOS CLIENTES DE PARLEM TELECOM COMPANYIA DE TELECOMUNICACIONS SL

PARLEM TELECOM COMPANYIA DE TELECOMUNICACIONS SL (en adelante PARLEM), somete al tratamiento los datos facilitados en su día por sus CLIENTES, y que son necesarios para la correcta ejecución de la relación contractual que los vincula. PARLEM valora la confianza y privacidad de sus clientes, y se esfuerza para procesar esta información («datos personales») de una forma responsable y legal.

Con el fin de informar a sus CLIENTES sobre el tratamiento de sus datos por PARLEM, se ha creado este AVISO DE PRIVACIDAD DE LOS CLIENTES.

Este documento informa a las partes interesadas sobre los aspectos esenciales con respecto al TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES realizado por la empresa PARLEM dentro de la Unión Europea.

Este Aviso intenta proporcionarle toda la información que necesita con respecto al procesamiento de sus datos personales. En caso contrario, póngase en contacto con la empresa. El equipo de protección de datos hará todo lo posible para responder a cualquier pregunta.

1. Tipo de datos personales que están sujetos al tratamiento

PARLEM reúne diferentes tipos de datos de clientes para una variedad de propósitos legítimos. Para facilitar la comprensión de los datos personales que procesamos y con qué finalidad, hemos enumerado estas categorías de datos y fines de procesamiento:

DATOS PERSONALES

Código de cliente
Nombre completo
NIF – CIF
Nacionalidad
Correo electrónico
Fecha de nacimiento
Género
DNI de persona autorizada
Datos de persona autorizada
Direcciones
Datos de facturación
Categoría de cliente
Método de pago
CC
Titular
Categoría de impuestos.

En ningún caso trataremos datos sensibles relativos a nuestros clientes. Nuestro PROCESAMIENTO de los datos personales de los clientes puede tener diferentes justificaciones legales:

  • En muchos casos, PARLEM necesita procesar los datos personales de los clientes porque se requiere por el cumplimiento de la ejecución de la relación comercial y contractual.
  • Los datos personales de los clientes deben ser procesados porque PARLEM tiene obligaciones legales bajo las leyes locales u otras leyes aplicables.

Asimismo, le informamos, como cliente y titular de los datos procesados por PARLEM en el fichero de datos denominado CLIENTES, que se ha realizado el correspondiente REGISTRO DEL TRATAMIENTO en relación con el citado fichero, y la empresa se compromete a mantenerlo actualizado, con el fin de cumplir con las obligaciones oportunas.

En caso de que haya alguna modificación, se lo notificaremos.

2. Acceso a datos personales y personal encargado del tratamiento de datos

Sus datos personales son recogidos por PARLEM, y también pueden ser transferidos a terceros, dependiendo de las características del procesamiento.

2.1.-Debido a las obligaciones establecidas en la legislación española aplicable, los datos personales podrán facilitarse a:

  • TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL
  • AGENCIA TRIBUTARIA
  • SEPBLAC

2.2.-En nuestra condición de RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO, podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios. PARLEM cuenta con un registro de responsables del tratamiento de los datos de clientes y proveedores, que relacionamos a continuación.

  • ELSECREDIT GEMASA, SL NIF B62917380
  • ATLASSIAN PYT LTD, EU372001951
  • CENTUM SOLUTIONS, SL NIF B84306182
  • AGILE CONTENT INVERSIONES, SL NIF B66755745
  • SANTI RIBERA DE FRIAS NIF 46234981J
  • EQUINIX SPAIN, S.A. NIF A41696097
  • LLEIDA NETWORKS SERVEIS TELEMÀTICS, S.A. NIF A25345331
  • GOOGLE INC. EU372000041
  • ENRIC MALRÀS FORÉS NIF 47623454E
  • ÁMBITO DIRECTO, SL NIF B63693998
  • HELLO UMI, SL NIF B98767551
  • ANTONIO GARCÍA GARCÍA NIF 07964529C
  • ADW EUROPE, SL B95004248
  • MEDIOS Y SERVICIOS TELEMÁTICOS, S.A. A59916627
  • GOSSAN INFORMATION TECHNOLOGIES, SL NIF B86717014
  • AVSYSTEM SŁAWOMIR WOLF SP.J. NIP 6772280451
  • MBE SPAIN 2000 SL NIF B65052706
  • SOSMATIC, SL NIF B61768834
  • ALTRAN INNOVACIÓN, S.L.U. B80428972
  • DIONISIO RUEDAS DÍAZ NIF 44284830D
  • ROCASALVATELLA NIF B64927304
  • ACCENT JURÍDIC, SL B63053995
  • FUNDACIÓ PRIVADA ASPROSEAT EMPRESA I TREBALL NIF G65258410
  • CANO & CABEZA ADVOCATS ASSOCIATS, S.L.P NIF B62063920
  • LLUÍS M. FIGUERAS COMAS NIF 46106481Z
  • CAPITAL RETURN RECOBRO JUDICIAL ONLINE, SL NIF B43869676
  • TELEMARKETING GOLDEN LINE, SL NIF B61161352
  • SERVICIOS AUDIOVISUALES OVERON, S.L.U. NIF B63879902
  • ALTENWALD SOLUTIONS, SL NIF B14985659
  • TÉCNICAS PROFESIONALES, SL NIF B58373820

En cualquier caso, PARLEM aplica medidas para garantizar que exista un nivel adecuado de protección de datos (por ejemplo, establecer cláusulas contractuales tipo sobre el tratamiento de datos personales, de conformidad con las cláusulas tipo de la Comisión de la UE). PARLEM no realiza transferencias internacionales de datos fuera del espacio económico europeo. Asimismo, en el caso de que se hicieran, lo comunicaría previamente de manera permanente a los interesados.

3. Período de conservación de los datos personales tratados

En general, PARLEM solo conserva los datos hasta CINCO AÑOS después de la finalización de la relación contractual o hasta el final del plazo previsto en la normativa aplicable.

4. Derechos de las partes interesadas en relación con la información

Como titular de los datos personales gestionados por PARLEM de conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de información y acceso a datos propios: Como titular de los datos personales gestionados por PARLEM, tiene derecho a solicitar una visión general de sus datos personales PROCESADOS por PARLEM. En la medida en que esto sea razonablemente posible, le informaremos sobre las categorías de origen, tipo, propósito y destinatario de sus datos personales. También tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales que la empresa posee. Este derecho de acceso normalmente se puede ejercer de forma gratuita, pero nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa administrativa apropiada cuando lo permita la ley aplicable, por ejemplo, si solicita varias copias de sus datos personales.

Derecho de rectificación: Como titular de los datos personales gestionados por PARLEM, tiene la posibilidad de rectificar o eliminar sus datos personales, siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables. En caso de error, en el momento de la notificación, corregiremos sus datos personales que tenemos. Puede solicitar la eliminación si los datos personales ya no son necesarios para conseguir los fines perseguidos, o cuando el procesamiento es ilegal. Sin embargo, el derecho de borrar está sujeto a varias excepciones, especialmente con respecto a los datos personales, cuyo tratamiento es necesario para apoyar litigios o para cumplir con los requisitos legales de retención.

Derecho de supresión: Como titular de los datos personales gestionados por PARLEM, usted tiene derecho a reclamar de forma gratuita la supresión efectiva de los datos e información relativos a su persona que se encuentran en los ficheros, por motivo de tratamiento ilícito de datos, desaparición de la finalidad que motivó el tratamiento o recogida, revocación de su consentimiento u oposición al tratamiento del tratamiento, excepto en el caso de aquellos que por imperativo legal se conservarán durante el período requerido.

Derecho a la limitación del tratamiento: Como titular de los datos personales gestionados por PARLEM, usted tiene derecho a limitar el tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones contenidas en el artículo 18 del Reglamento 2016/679 (UE).

Derecho a la portabilidad de los datos: Como titular de los datos personales gestionados por PARLEM, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le incumben y que nos ha facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre que sea técnicamente posible para su portabilidad transmitirlos a otro responsable del tratamiento, según se recoge en el artículo 20 del Reglamento 2016/679 (UE).

Derecho a oponerse o retirar el consentimiento: Como titular de los datos personales gestionados por PARLEM, en determinadas circunstancias, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por razones convincentes relacionadas con su situación particular y de acuerdo con la ley aplicable. En circunstancias específicas, también tiene derecho a obtener la restricción de ciertas formas de procesamiento. Si el tratamiento de sus datos personales requiere su consentimiento, usted tiene derecho a retirar el consentimiento para dicho procesamiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no tiene ningún impacto en el procesamiento anterior basado en esta base.

Derecho a presentar una reclamación: Como titular de los datos personales gestionados por PARLEM, usted tiene derecho a presentar una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos que, en caso de que la empresa disponga de DPO, deberá formular previamente ante esta figura. La empresa le informará sobre la existencia y los datos del DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

5.-Propósitos del procesamiento.

A continuación enumeramos los fines del procesamiento de sus datos personales por parte de PARLEM. Para la correcta ejecución de la relación contractual.

  • Para poder comunicar información sobre productos que puedan ser de su interés.
  • Con el fin de llevar a cabo acciones comerciales.
  • Para domiciliación bancaria y pago de operaciones comerciales.
  • Para cumplir sus obligaciones con las autoridades competentes

Asimismo, en el caso de que PARLEM de una nueva finalidad, se lo comunicaremos antes de iniciar el tratamiento.

6.- Aplicación de medidas de seguridad

La empresa aplica medidas de seguridad para garantizar la no intromisión o acceso ilegítimo a los datos tratados, que se recogen en la Política de privacidad de la empresa. La empresa se compromete a cumplir con lo dispuesto en el Reglamento sobre la obligación de notificar al interesado en caso de intromisión en sus datos personales.

7.- Cambios en este aviso y comunicaciones

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso cuando sea necesario, por ejemplo, después de cambios en la ley o en las regulaciones. En cualquier caso, le informaremos sobre cualquier cambio en este Aviso.

Asimismo, nos comprometemos a comunicar cualquier modificación de los fines o de aquellos aspectos que regulan el tratamiento de los datos.